ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР
МОНИТОРИНГА И
ОПЕРАТИВНОГО
РЕАГИРОВАНИЯ
АКИМАТА ГОРОДА
АСТАНЫ – «iKOMEK109»

О НАС

МИССИЯ КОМПАНИИ

Объединяем городские сервисы для комфортного и безопасного проживания, предоставляем площадку для активного участия жителей в развитии столицы

ВИДЕНИЕ

Государственная организация, осуществляющая мониторинг жизнедеятельности и безопасности города, для обеспечения высокого качества жизни в столице

Круглосуточный приём обращений по вопросам жизнеобеспечения и безопасности

Обеспечение единой технической инфраструктурой для эффективной работы городских и экстренных служб

Анализ, выявление системных проблем города и поиск лучших мировых практик для их решения и адаптации в городе

Мониторинг качества обслуживания городскими службами

85%

обращений по вопросам жизнеобеспечения решены с первого звонка

100%

ответов на обращения в социальных сетях

16500

видеокамер по городу - интеграция городских систем видеонаблюдения

на 20%

снижено системных вопросов

ПОДАТЬ ОБРАЩЕНИЕ В iKOMEK109

Сайт акимата

Мобильное приложение iKOMEK109

Телеграм чат-бот

Мобильное приложение Smart Astana

Номер дозвона

РУКОВОДСТВО

Таксимов Аскар

Руководитель

"Городской центр iKOMEK109, построенный по лучшим международным и бизнес практикам, объединил все вопросы жизнеобеспечения города, предоставив единую точку контакта для жителей столицы. Мы работаем для повышения качества обслуживания граждан городскими службами и ведомствами"

Әли Еркебұлан

Заместитель руководителя по оперативному реагированию, анализу и контролю качества

Маженов Арыстанбек

Заместитель руководителя по вопросам жизнедеятельности

Темешбеков Асылбек

Заместитель руководителя по административно-финансовым вопросам и технической поддержке

ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН

Таксимов Аскар Боранбаевич
Первый четверг месяца
с 15:00 до 16:00
Маженов Арыстанбек Серікұлы
Вторая среда каждого месяца
с 15:00 до 16:00
Әли Еркебұлан Әлібекұлы
Третья среда каждого месяца
с 15:00 до 16:00
Темешбеков Асылбек Ардакович
Четвертая среда каждого месяца
с 15:00 до 16:00
Для записи на прием необходимо позвонить по номеру +7 7172 55 66 55 и оставить голосовое сообщение
«По результатам внутреннего анализа коррупционных рисков, проведенного на основании приказа руководителя ГКП на ПХВ «Городской центр мониторинга и оперативного реагирования» акимата города Нур-Султан Таксимова А.Б. №02-02-17/81 от 21 сентября 2022 года, в деятельности Департамента «Мониторинга и координирования жизнедеятельности» по направлению выявления коррупционных рисков в нормативных правовых актах, затрагивающих деятельность подразделения, причин или условий возникновения коррупционных рисков, а также наличие дискреционных полномочий и норм, способствующих совершению коррупционных правонарушений не выявлено»

СМИ О НАС